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Avis
Vos avis, notre fierté
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Excellent. Mon IMac de 10 ans est reparti pour 10 ans encore ! Nettoyage impeccable, le silence est revenu et la perf avec. Docteur Handy, je-vous-aime !
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J'ai apporté mon ordinateur à Handy pour un problème d'écran, j'étais un peu paniqué car j'en avais besoin urgemment (2-3 jours plus tard). Le lendemain, j'ai reçu un message de leur part pour...
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Si vous avez des problèmes inhérents au fonctionnement de votre ordinateur ou téléphone portable vous trouverez des solutions immédiates et faciles chez Handy que se soit à l’officine des...
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Accueil rapide et plus que satisfaisant, nous avons été accueilli avec sourire et pris en charge rapidement avec un diagnostic efficace. Je recommande vivement ce cette boutique qui vous fera gagner...
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J’ai amené mon iPhone 13 Pro Max, qui avait pris l’eau dans un autre centre qui me demandait 229 € pour pouvoir changer le connecteur de charge ainsi qu’enlever la dioxydations. Chez handy ...
FAQ
Vous avez des questions ?
Nous avons des réponses
Comment puis-je trouver le numéro de série et le modèle de mon Mac ou PC ?
- Il existe deux méthodes pour mac :
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- Dans le menu Pomme situé dans l’angle de l’écran, choisissez « À propos de ce Mac ». Recherchez le numéro de série dans la fenêtre d’informations qui apparaît.
- Pour un MacBook, les informations sont imprimées sur la coque, retournez simplement votre Mac, en haut au milieu de la coque, vous trouverez le numéro de série et le numéro de modèle. Pour un iMac, ces informations se trouvent sous le pied de l’écran.
- Il existe 2 méthodes pour PC portable :
- Les informations sont imprimées sur une étiquette sur la coque, retournez simplement votre ordinateur, vous trouverez le numéro de série et le modèle.
- Dans le menu Windows situer en bas à gauche cliqué sur paramètre puis sur système et pour finir « À propos » et vous aurez toutes les informations.
Pouvez-vous remplacer la vitre de mon iPhone à Bordeaux ?
Oui, nous sommes en mesure d’effectuer cette réparation dans nos boutiques sans avoir à expédier votre téléphone. Les réparations durent habituellement moins d’une heure, sauf cas exceptionnel. Nous réparons tous les appareils dans nos ateliers à Bordeaux Pour connaître les tarifs, vous pouvez directement rechercher votre téléphone sur notre site et y découvrir toutes les réparations possibles.
J’aimerais acheter et faire monter une configuration complète pour un PC fixe. Faites-vous ce genre de service ?
Oui, tout à fait, nous pouvons commander et assembler la configuration que vous désirez pour votre utilisation, que ce soit simplement pour de la bureautique ou du gaming. Tout dépend de vos moyens. Nous vous recommandons de nous envoyer par mail vos critères (RAM, disque dur, processeur) et votre utilisation afin que l’on puisse réaliser au mieux le devis.
Au démarrage, j’entends le carillon, mais l’écran de mon portable reste noir est-ce grave ?
Essayez, surtout pour les anciennes machines, de placer une lampe torche à l’arrière de l’écran, au niveau de la pomme en plastique blanc translucide. Si vous voyez les pixels s’afficher, mais que l’écran reste désespérément noir, il y a un problème avec le rétroéclairage. Cela peut être un souci avec l’écran, la carte mère ou, plus rarement, le câblage. Contactez-nous et nous examinerons la situation. En attendant, la machine reste « fonctionnelle » en dehors de l’affichage – vous devriez pouvoir la connecter à un écran externe et récupérer des données si nécessaire.
J’ai acheté un nouveau téléphone, faites-vous le transfert de données ?
Oui, nous pouvons procéder à un transfert de données entre les deux téléphones pour un montant de 39 €, à condition que votre ancien téléphone soit fonctionnel. Dans le cas contraire, le coût sera de 59 €, incluant le transfert de données avec démontage en cas de problème avec la batterie ou l’écran. Si malgré ces remplacements votre téléphone ne s’allume toujours pas, nous ne pourrons pas effectuer le transfert.
Que dois-je faire si la barre de chargement s’arrête à mi-chemin et que mon Mac s’éteint ou redémarre ?
Si tel est le cas, il ne s’agit pas d’un problème d’alimentation. Vous avez probablement un problème de disque dur ou de carte graphique. Une enquête plus approfondie en boutique est nécessaire pour déterminer la nature exacte du problème..
